Canva para ONG

Canva ONG es un programa que ofrece a las organizaciones sin ánimo de lucro que cumplen los requisitos acceso gratuito a las funciones de Canva Pro. En este artículo se explica qué incluye, cómo solicitarlo, qué hacer si rechazan tu solicitud y qué puedes probar si no puedes continuar con ella.

Canva ONG te ofrece a ti y a tu equipo acceso gratuito a todas las funciones premium de Canva Pro, además de herramientas para trabajar en equipo y colaborar. Incluye lo siguiente:

• Acceso a imágenes, vídeos, música y otros elementos gráficos premium
• Descarga de diseños con fondos transparentes
• Kit de Marca mejorado: crea más paletas de colores y sube tus propias fuentes y logotipos
• Publicación de diseños como plantillas de marca
• Comparte diseños y carpetas con tu equipo
• Usa los enlaces para compartir plantillas
• Acceso a Affinity y a herramientas profesionales de edición de fotos, composición e ilustración. Descubre cómo configurar Affinity con tu cuenta.

1. Consulta los requisitos para saber si tu organización es una entidad sin ánimo de lucro que puede participar en tu país.
2. Ten una cuenta de Canva. Si aún no tienes una, regístrate aquí gratis.
3. Lee y revisa las Condiciones de uso del programa.
4. Rellena y envía el formulario de solicitud.
5. Completa el proceso de verificación.

Si seleccionaste «Organización sin ánimo de lucro o entidad benéfica» durante el registro, verás un aviso en la página de inicio durante 30 días con un enlace directo al formulario de solicitud. También puedes solicitarlo en cualquier momento: solo tienes que seleccionar Cambiar a Canva ONG en la pestaña Facturación de Configuración.

Revisaremos tu solicitud y te informaremos de la decisión en la dirección de correo electrónico que nos hayas facilitado en un plazo de 72 horas. En algunos casos, verificar la vinculación de tu organización puede llevar más tiempo; consulta la información que aparece más abajo.

Ten en cuenta que el acceso gratuito a todas las funciones premium de Canva Pro, incluidas las herramientas para trabajar en equipo y colaborar, está disponible para un equipo de hasta 50 miembros. Puedes añadir más plazas con un 50 % de descuento en Canva Enterprise. Para obtener más información sobre los precios y las opciones de Enterprise, ponte en contacto con nuestro equipo de Ventas.

Si no aprueban tu solicitud, recibirás un correo electrónico con una explicación de la decisión. Estos son algunos de los motivos más habituales:

• La documentación falta o no está clara. Vuelve a solicitarlo con un tipo de documento aceptado para tu organización y país; consulta los requisitos para saber qué documentos se aceptan.
• El tipo de organización no coincide con la categoría seleccionada. Vuelve a solicitarlo en la categoría correcta (por ejemplo, organización sin ánimo de lucro registrada, Organización de Economía Social y Solidaria u organización de salud pública). Siempre que sea posible, utiliza una dirección de correo electrónico que coincida con el dominio de tu organización.
• No hemos podido confirmar tu vinculación con la organización. Puede que tu organización aún no haya respondido a nuestra solicitud de verificación o que las pruebas de vinculación aportadas no sean suficientes. Vuelve a solicitarlo con una carta de vinculación firmada, un carné de voluntariado u otro documento en el que aparezcan tu nombre, tu función y la organización.
• La misión o actividad de la organización no cumple los requisitos del programa. Programas como Canva ONG están dirigidos a organizaciones sin ánimo de lucro registradas, entidades benéficas y organizaciones de impacto social o de salud pública que cumplan los requisitos. Algunos tipos de organización, como los clubes deportivos, las asociaciones profesionales o las empresas, no pueden acceder al programa.

Puedes volver a solicitarlo con la información corregida en cualquier momento; no hay ninguna penalización por volver a enviar la solicitud. Si crees que tu organización cumple los requisitos y han rechazado tu solicitud por error, ponte en contacto con nosotros con los datos de tu solicitud y volveremos a revisarla.

Si tu equipo sigue usando Canva mientras revisamos la solicitud, puedes continuar usando Canva Gratis sin coste alguno.

Si aparece el error «Tu organización ya usa Canva», significa que tu organización ya tiene una cuenta de Canva. Ponte en contacto con quien administra tu organización para que te dé acceso a la cuenta.

Si sabes que tu organización ya está en Canva, pero aún no te han agregado como integrante, podemos ayudarte a ponerte en contacto con tu administración.

1. Ponte en contacto con el Ayuda de Canva.
2. Incluye el nombre de tu organización, el dominio o, en el caso de Canva ONG, tu registro de organización sin ánimo de lucro.
3. Indícanos que necesitas ayuda para acceder al equipo de tu organización.

Podemos buscar al titular del equipo y ayudar a gestionar el acceso si es necesario.

El profesorado y el personal de instituciones elegibles que impartan segundo ciclo de educación infantil (3-6 años), primaria y secundaria pueden solicitar Canva Educación de forma similar, aunque este plan tiene sus propios requisitos y pasos de verificación. Si rechazan tu solicitud de Canva Educación, se aplican los mismos principios: consulta el motivo del rechazo en el correo electrónico, corrige la documentación y vuelve a solicitarlo. No hay límite para volver a enviar solicitudes con correcciones legítimas.

¿Puedo volver a solicitar Canva ONG?

Sí. Puedes volver a solicitarlo en cualquier momento después de corregir la información o los documentos. Hazlo desde Canva ONG.